مدیریت حساب

وارد حساب خود شوید و به تنظیمات > نمایه بروید. از آنجا می‌توانید نام نمایشی، اطلاعات تماس و سایر جزئیات نمایه را به‌روز کنید. پس از پایان، روی «ذخیرهٔ تغییرات» کلیک کنید.

به تنظیمات > حساب بروید و روی «تغییر ایمیل» کلیک کنید. نشانی ایمیل جدید خود را وارد و تأیید کنید. یک ایمیل تأیید به نشانی جدیدتان ارسال می‌شود که باید پیش از اعمال تغییر آن را تأیید کنید.

نام کاربری شما همان نشانی ایمیل شماست و شناسهٔ یکتای شما محسوب می‌شود. برای تغییر آن باید نشانی ایمیل خود را از مسیر تنظیمات > حساب به‌روز کنید.

به تنظیمات > نمایه بروید و روی بخش تصویر نمایه کلیک کنید. می‌توانید تصویری با فرمت JPG یا PNG و حداکثر 5MB بارگذاری کنید.

به تنظیمات > امنیت بروید و روی «تغییر رمز عبور» کلیک کنید. رمز عبور فعلی را وارد کنید، سپس رمز عبور جدید را وارد و تأیید کنید. از یک رمز عبور قوی با دست‌کم 8 نویسه، شامل حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و نمادها استفاده کنید.

در صفحهٔ ورود روی «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید و نشانی ایمیل خود را وارد کنید. پیوند بازنشانی رمز عبور را دریافت می‌کنید که 24 ساعت معتبر است. با دنبال کردن پیوند، رمز عبور جدیدی بسازید.

احراز هویت دومرحله‌ای یک لایهٔ امنیتی اضافه ایجاد می‌کند. به تنظیمات > امنیت بروید و روی «فعال‌سازی 2FA» کلیک کنید. دستورالعمل‌ها را برای راه‌اندازی احراز هویت با اپلیکیشنی مانند Google Authenticator یا Authy دنبال کنید.

به تنظیمات > امنیت > تاریخچهٔ ورود بروید تا فهرست تلاش‌های اخیر ورود، شامل تاریخ‌ها، زمان‌ها و نشانی‌های IP را ببینید. اگر فعالیت مشکوکی دیدید، بی‌درنگ رمز عبور خود را تغییر دهید.

به داشبورد بروید یا به بخش فاکتورها مراجعه کنید تا همهٔ فاکتورهای فعلی و گذشته را به‌همراه وضعیت و مبلغ آن‌ها ببینید.

صورتحساب بر اساس مصرف است. مصرف VPN شما ثبت می‌شود و فاکتورها زمانی به‌طور خودکار صادر می‌شوند که هزینهٔ شما به آستانهٔ صورتحساب برسد، یا در روز اول هر ماه اگر موجودی شما از £10 بیشتر باشد.

اگر موعد پرداخت یک فاکتور بگذرد، حساب شما موقتاً غیرفعال و اتصال VPN شما معلق می‌شود. پس از پرداخت فاکتور معوق، حساب و دسترسی VPN شما بازگردانده می‌شود.

به تنظیمات > صورتحساب > روش‌های پرداخت بروید. می‌توانید کارت جدیدی اضافه کنید، کارت‌های قدیمی را حذف کنید یا یک روش پرداخت پیش‌فرض برای فاکتورهای آینده تعیین کنید.

به تنظیمات > اعلان‌ها بروید تا تعیین کنید چه ایمیل‌هایی دریافت کنید. می‌توانید اعلان‌های صورتحساب، هشدارهای امنیتی، تازه‌های محصول و ایمیل‌های تبلیغاتی را روشن یا خاموش کنید.

روی پیوند «لغو اشتراک» در پایین هر ایمیل بازاریابی کلیک کنید، یا به تنظیمات > اعلان‌ها بروید و «بازاریابی و تبلیغات» را غیرفعال کنید.

بله، اعلان‌های حیاتی حساب مانند تغییر رمز عبور، مشکلات صورتحساب و هشدارهای امنیتی را نمی‌توان غیرفعال کرد تا از فعالیت‌های مهم حساب خود آگاه بمانید.