امنیت و حریم خصوصی

ما حداقل داده‌های لازم برای ارائهٔ سرویس را جمع‌آوری می‌کنیم: نشانی ایمیل برای مدیریت حساب، اطلاعات پرداخت برای صورتحساب (که Stripe پردازش می‌کند) و فراداده‌های اتصال و امنیت مانند نشانی IP و زمان‌های ورود که برای امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده به کار می‌روند. ما هرگز وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید، درخواست‌های DNS یا محتوای ترافیک شما را ثبت نمی‌کنیم. برای مدت کامل نگهداری، سیاست حریم خصوصی ما را ببینید.

ما فعالیت VPN شما را ثبت نمی‌کنیم: سایت‌هایی که بازدید می‌کنید، درخواست‌های DNS و محتوای ترافیک شما همگی خصوصی می‌مانند. ما فراداده‌های محدود اتصال و امنیت، مانند نشانی IP و زمان‌های ورود، را طبق سیاست حریم خصوصی خود برای امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده نگه می‌داریم.

در صنعت VPN، «بدون لاگ» مشخصاً به گزارش‌های فعالیت اشاره دارد: وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید، درخواست‌های DNS و محتوای ترافیک شما. ما هیچ‌کدام از این‌ها را ثبت نمی‌کنیم و نمی‌توانیم چیزی را که نداریم تحویل دهیم. این به آن معنا نیست که هیچ داده‌ای از هیچ نوعی نگه نمی‌داریم: مانند بیشتر سرویس‌ها، فراداده‌های محدود حساب و اتصال (مانند نشانی IP و زمان‌های ورود) را برای امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده، برای مدتی مشخص و طبق سیاست حریم خصوصی خود نگه می‌داریم. به نظر ما روشن گفتن این تمایز مفیدتر از یک ادعای کلی است.

ما فعالیت مرور شما را ثبت نمی‌کنیم، پس هیچ سابقه‌ای از کارهای آنلاین شما نداریم که بتوانیم تحویل دهیم. ما فراداده‌های محدود حساب و اتصال را همان‌طور که در سیاست حریم خصوصی آمده نگه می‌داریم و فقط در صورت الزام قانونی آن را افشا می‌کنیم. دربارهٔ هر درخواستی که دریافت می‌کنیم شفاف هستیم و در چارچوب قانون در برابر درخواست‌های بیش از حد گسترده ایستادگی می‌کنیم.

بله. همهٔ پردازش‌های پرداخت را Stripe انجام می‌دهد که یک پردازشگر پرداخت با گواهی PCI-DSS سطح 1 است. ما هرگز مشخصات کامل کارت اعتباری شما را روی سرورهای خود ذخیره نمی‌کنیم. فقط یک ارجاع توکنی برای مدیریت فاکتور و صورتحساب نگه داشته می‌شود.

ISP شما می‌تواند ببیند که به یک سرور VPN متصل هستید، اما نمی‌تواند ببیند هنگام اتصال چه می‌کنید. همهٔ ترافیک شما رمزنگاری شده است، پس ISP فقط داده‌های رمزنگاری‌شده‌ای را می‌بیند که به سرور VPN و از آن جریان دارند.

داده‌های حساب در مراکز دادهٔ امن و سطح سازمانی ذخیره می‌شوند. برای مشتریان VPN اختصاصی، زیرساخت VPN در منطقه‌ای که انتخاب می‌کنید راه‌اندازی می‌شود و کنترل محل نگهداری داده را به شما می‌دهد.

هر زمان بخواهید می‌توانید از طریق تنظیمات حساب یا با تماس با پشتیبانی، حذف کامل حساب و همهٔ داده‌های مرتبط را درخواست کنید. ما همهٔ اطلاعات شخصی شما را ظرف 30 روز از درخواست برای همیشه حذف می‌کنیم.