Pengelolaan Akun

Masuk ke akun Anda lalu buka Pengaturan > Profil. Dari sana, Anda dapat memperbarui nama tampilan, informasi kontak, dan detail profil lainnya. Klik "Simpan Perubahan" setelah selesai.

Buka Pengaturan > Akun lalu klik "Ubah Email". Masukkan alamat email baru Anda dan konfirmasikan. Anda akan menerima email verifikasi di alamat baru yang harus Anda konfirmasi sebelum perubahan berlaku.

Nama pengguna Anda adalah alamat email Anda dan berfungsi sebagai pengenal unik. Untuk mengubahnya, Anda perlu memperbarui alamat email melalui Pengaturan > Akun.

Buka Pengaturan > Profil lalu klik area foto profil. Anda dapat mengunggah gambar JPG atau PNG berukuran hingga 5MB.

Buka Pengaturan > Keamanan lalu klik "Ubah Kata Sandi". Masukkan kata sandi Anda saat ini, lalu masukkan dan konfirmasikan kata sandi baru. Gunakan kata sandi yang kuat dengan minimal 8 karakter, termasuk huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.

Klik "Lupa Kata Sandi" di halaman masuk dan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima tautan pengaturan ulang kata sandi yang berlaku selama 24 jam. Ikuti tautan tersebut untuk membuat kata sandi baru.

Autentikasi dua faktor menambahkan lapisan keamanan ekstra. Buka Pengaturan > Keamanan lalu klik "Aktifkan 2FA". Ikuti petunjuk untuk menyiapkan autentikasi menggunakan aplikasi seperti Google Authenticator atau Authy.

Buka Pengaturan > Keamanan > Riwayat Masuk untuk melihat daftar upaya masuk terbaru, termasuk tanggal, waktu, dan alamat IP. Jika Anda melihat aktivitas mencurigakan, segera ubah kata sandi Anda.

Buka Dasbor Anda atau bagian Faktur untuk melihat semua faktur saat ini dan sebelumnya, termasuk status dan jumlahnya.

Penagihan berbasis pemakaian. Pemakaian VPN Anda dicatat dan faktur dibuat secara otomatis saat pengeluaran Anda mencapai ambang penagihan, atau pada tanggal 1 setiap bulan jika saldo Anda melebihi £10.

Jika faktur melewati jatuh tempo, akun Anda akan dinonaktifkan sementara dan koneksi VPN Anda ditangguhkan. Setelah faktur yang tertunggak dibayar, akun dan akses VPN Anda akan dipulihkan.

Buka Pengaturan > Penagihan > Metode Pembayaran. Anda dapat menambahkan kartu baru, menghapus kartu lama, atau menetapkan metode pembayaran default untuk faktur berikutnya.

Buka Pengaturan > Notifikasi untuk mengatur email apa saja yang Anda terima. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi penagihan, peringatan keamanan, pembaruan produk, dan email promosi.

Klik tautan "Berhenti Berlangganan" di bagian bawah email pemasaran mana pun, atau buka Pengaturan > Notifikasi dan nonaktifkan "Pemasaran & Promosi".

Ya, notifikasi akun yang penting seperti perubahan kata sandi, masalah penagihan, dan peringatan keamanan tidak dapat dinonaktifkan agar Anda selalu mengetahui aktivitas akun yang penting.