Sous quel délai répondez-vous ?
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 heures les jours ouvrés. Les clients Premium bénéficient d'une assistance prioritaire avec des délais de réponse plus courts.
Contactez notre équipe basée au Royaume-Uni pour toute demande d'assistance, question commerciale ou technique, ou pour des conseils sur nos services VPN. Facturation, factures ou infrastructure VPN dédiée : nous sommes là pour vous aider.
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais
Choisissez le moyen de contact le mieux adapté à votre demande
Obtenez de l'aide pour les problèmes techniques et les questions liées à votre compte
support@privynet.co.ukQuestions sur les conditions, la confidentialité ou les aspects juridiques
legal@privynet.co.ukDes réponses rapides aux questions courantes avant de nous contacter
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 heures les jours ouvrés. Les clients Premium bénéficient d'une assistance prioritaire avec des délais de réponse plus courts.
Nous proposons une assistance technique, une aide sur votre compte et votre facturation, ainsi que des conseils généraux sur le VPN. Les clients entreprise ont accès à des canaux d'assistance dédiés.
Oui, toutes vos coordonnées sont chiffrées et traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous ne les communiquons jamais à des tiers.
Oui, nous proposons une assistance entreprise dédiée aux sociétés qui ont des besoins spécifiques en infrastructure VPN et des exigences sur mesure.
Pendant que vous êtes ici, découvrez nos services VPN et la façon dont nous pouvons protéger votre vie privée en ligne