खाता प्रबंधन

अपने खाते में लॉग इन करें और Settings > Profile पर जाएँ। वहाँ से आप अपना डिस्प्ले नाम, संपर्क जानकारी और प्रोफ़ाइल के अन्य विवरण अपडेट कर सकते हैं। काम पूरा होने पर "Save Changes" पर क्लिक करें।

Settings > Account पर जाएँ और "Change Email" पर क्लिक करें। अपना नया ईमेल पता दर्ज करें और उसकी पुष्टि करें। आपके नए पते पर एक सत्यापन ईमेल आएगा, जिसकी पुष्टि करने के बाद ही बदलाव लागू होगा।

आपका यूज़रनेम आपका ईमेल पता ही है और यही आपकी अनोखी पहचान है। इसे बदलने के लिए आपको Settings > Account से अपना ईमेल पता अपडेट करना होगा।

Settings > Profile पर जाएँ और प्रोफ़ाइल फ़ोटो वाले हिस्से पर क्लिक करें। आप 5MB तक की JPG या PNG इमेज अपलोड कर सकते हैं।

Settings > Security पर जाएँ और "Change Password" पर क्लिक करें। अपना मौजूदा पासवर्ड दर्ज करें, फिर नया पासवर्ड दर्ज करके उसकी पुष्टि करें। कम से कम 8 अक्षरों वाला मज़बूत पासवर्ड इस्तेमाल करें, जिसमें बड़े अक्षर, छोटे अक्षर, अंक और चिह्न हों।

लॉगिन पेज पर "Forgot Password" पर क्लिक करें और अपना ईमेल पता दर्ज करें। आपको 24 घंटे के लिए मान्य पासवर्ड रीसेट लिंक मिलेगा। नया पासवर्ड बनाने के लिए उस लिंक पर जाएँ।

टू फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है। Settings > Security पर जाएँ और "Enable 2FA" पर क्लिक करें। Google Authenticator या Authy जैसे ऐप से प्रमाणीकरण सेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

हाल के लॉगिन प्रयासों की सूची देखने के लिए Settings > Security > Login History पर जाएँ, जिसमें तारीख, समय और IP पते शामिल हैं। अगर आपको कोई संदिग्ध गतिविधि दिखे, तो तुरंत अपना पासवर्ड बदलें।

सभी मौजूदा और पिछले इनवॉइस, उनकी स्थिति और राशि के साथ, देखने के लिए अपने डैशबोर्ड पर या Invoices सेक्शन में जाएँ।

बिलिंग उपयोग के आधार पर होती है। आपके VPN उपयोग को ट्रैक किया जाता है और इनवॉइस अपने आप बनते हैं, जब आपका खर्च बिलिंग सीमा तक पहुँचता है, या हर महीने की 1 तारीख को, अगर आपका बैलेंस £10 से ज़्यादा हो।

अगर कोई इनवॉइस बकाया हो जाता है, तो आपका खाता अस्थायी रूप से निष्क्रिय कर दिया जाएगा और आपका VPN कनेक्शन निलंबित हो जाएगा। बकाया इनवॉइस का भुगतान होते ही आपका खाता और VPN एक्सेस बहाल हो जाएगा।

Settings > Billing > Payment Methods पर जाएँ। आप नया कार्ड जोड़ सकते हैं, पुराने कार्ड हटा सकते हैं, या आगे के इनवॉइस के लिए डिफ़ॉल्ट भुगतान तरीका चुन सकते हैं।

आपको कौन से ईमेल मिलें, यह तय करने के लिए Settings > Notifications पर जाएँ। आप बिलिंग, सुरक्षा अलर्ट, उत्पाद अपडेट और प्रचार ईमेल की सूचनाएँ चालू या बंद कर सकते हैं।

किसी भी मार्केटिंग ईमेल के नीचे दिए "Unsubscribe" लिंक पर क्लिक करें, या Settings > Notifications पर जाकर "Marketing & Promotions" बंद करें।

हाँ, पासवर्ड बदलाव, बिलिंग समस्याएँ और सुरक्षा अलर्ट जैसी ज़रूरी खाता सूचनाएँ बंद नहीं की जा सकतीं, ताकि आपको खाते की अहम गतिविधियों की जानकारी मिलती रहे।